
Рік назад в застосунку «Дія» вперше з’явилися електронні версії ID-картки та закордонного паспорта. Уряд визнав їх «цифровими аналогами» звичайних, після чого процес діджиталізації державних послуг пішов повним ходом. Більшість важливих документів вже присутні в цифровому варіанті, а список послуг зростає в геометричній прогресії.
На весняному Diia Summit у 2021 році очільники проєкту розповіли, що сьогодні сервісами та застосунком «Дії» встигли скористуватися 10 мільйонів українців. Також там були презентовані більше десятка нових послуг, цільовою аудиторією яких є як звичайні громадяни, так і підприємці-одноосібники та навіть великий бізнес.
«Українськй капітал» розповість і покаже, які новинки цифрової трансформації з’явилися в Україні та як ними скористуватися.
Статичний QR-код для бізнесу, шеринг QR-коду в «Дія»
Перший заступник міністра цифрової трансформації Олексій Вискуб розповів про перше цікаве оновлення застосунку «Дія». Воно спрощує роботу для бізнесу, в роботі якого раніше необхідно було використовувати ксерокопії паперових паспортів та заповнювати паперові бланки.
«Наприклад, готелі. У цьому випадку українець, прибувши до готелю, може навести камеру смартфону на спеціальний QR-код на ресепшені. Тоді йому висвітиться пропозиція щодо надання підтвердження [передачі документа]. Після отримання такої згоди електронна копія документу з е-підписом та міткою буде надана до відповідного банку», — розповів Олексій Вискуб.
Як отримати статичний QR-код?

Статичний QR-код можна буде створити в особистому кабінеті на порталі «Дія». Для його використання бізнесу не потрібні технічна інтеграція, сканери QR-кодів, штрихкодів та бланків для введення паспортних даних та ідентифікаційного коду. Всі необхідні дані будуть доступні в цифровій копії паспорту, яку клієнт передає бізнесу.

Цифрові копії е-паспортів будуть надходити на електронну пошту бізнесу як файл у форматі PDF. Файл крім візуальної інформації також міститиме цифровий підпис особи та мітку — інформація, для кого та з якою метою копія надавалася.
З цим файлом компанія зможе не потребувати додаткові копії документів чи надлишкові копії даних. Згідно з законодавством, е-копії є аналогом звичайних копій, а з серпня 2021 року вони взагалі стають взаємозамінними.
Нові будівельні послуги
В кінці 2020 року в «Дії» були презентовані перші електронні будівельні послуги, будівельний реєстр та портал з доступом до цієї інформації. Нині ж до цих послуг додалися:
- для об’єктів класу наслідків СС2/СС3 електронний дозвіл на виконання будівельних робіт та сертифікат про прийняття в експлуатацію;
- для класу наслідків СС1 автоматична реєстрація декларації про початок виконання будівельних робіт;
- для класів СС1/СС2/СС3 онлайн-видавання будівельного паспорта забудови земельної ділянки.

«Відсьогодні на порталі «Дія» запрацювали нові дуже важливі послуги у сфері будівництва… Це потужний удар по корупції в цій сфері. Насправді це передостанній крок для того, щоб ми запустили дозвіл про початок будівельних робіт повністю автоматичним: без жодних славнозвісних чиновників ДАБІ. Вірю, що зможемо зробити це вже в цьому році», — зазначив Олексій Вискуб.
Електронна сплата адмінізбору в застосунку «Дія»
За проведення реєстраційних дій та за надання інформації з Державного реєстру прав держава утримує адміністративний збір. Заступник міністра юстиції з питань цифровізації Сергій Орлов зазначив, що при зверненні до реєстратора ця послуга зараз є вкрай неефективною.
«Уявіть: потрібно отримати довідку для сплати в банку, піти до банку, сплатити. Після цього потрібно з квитанцією повернутися до реєстратора і тільки тоді він зможе розпочати процедуру реєстрації. Зараз ми змінюємо цей процес», — розповів Сергій Орлов.
Відтепер для сплати адмінзбору потрібні будуть лише застосунок «Дія», QR-код від реєстратора та два кліки. Після сканування QR-коду на екрані з’явиться квитанція, яку громадянин зможе сплатити в один клік. Тоді реєстратор зможе підтягнути необхідні дані та оригінал цифрової квитанції про сплату.
Команда «Дії» вже запустила цю послугу на Рівненщині, Хмельниччині та Одещині, а згодом планують масштабувати її на всю країну.
Автоматична реєстрація ФОП
За останній місяць у квітні 59% всіх ФОП було зареєстровано онлайн через портал «Дія». Реєстрація ФОПів є однією з найпопулярніших послуг на сервісі. Однак, як зазначає Орлов, останнє слово в цій цифровій послузі все одно залишалося за державним реєстратором.
«Такі дії вчинювали тисячі реєстраторів по всій країні. Ми порахували, що в середньому кожен з них витрачав 21 хвилину на проведення реєстрації. Якщо торік було зареєстровано понад 247 тисяч ФОПів, то, не складно порахувати, що на цю послугу держреєстратори витратили майже 43 людино-роки», — підрахував Сергій Орлов.
В команді «Дії» вирішили зберігти робочий час державних реєстраторів та автоматизувати цей процес. Тепер реєстрація фізичних осіб-підприємців на порталі «Дія» відбуватиметься без участі держреєстраторів.
Цей процес, який раніше займав десятки хвилин, відбуватиметься за менш ніж 2 секунди. Необхідні перевірки відбуватимуться автоматично, а дані потраплятимуть напряму до реєстру без участі людини.
Реєстрація операторів потужностей ринку

Обладнання для виробництва чи транспортування харчів, на які не вимагається отримання експлуатаційного дозволу, за законом підлягають державній реєстрації. Це безкоштовна послуга, а за минулий рік було зареєстровано понад 86 тисяч нових потужностей.
«Що взагалі таке потужності ринку? Це будь-яке обладнання, яке пов’язане з виробництвом, зберіганням або транспортуванням харчових продуктів. Ця послуга стосується всіх: починаючи від якогось виробника меду, кав’ярні, МАФу з морозивом чи навіть продовжуючи вантажівками-холодильниками великих торгівельних мереж», — розповів керівник з розвитку електронних послуг в Міністерстві цифрової трансформації Мстислав Банік.
У Мінцифри вирішили спростити цей процес. Відтепер не буде потреби збирати паперовий пакет документів, їздити до державного органу чи ЦНАПу чи надсилати їх рекомендованими листами. Відтепер ця послуга доступна на порталі «Дія».
Пройшовши 3 кроки, які займають 10 хвилин, заміняють описаний вище паперовий процес. Цей процес буде надаватися автоматично, без участі чиновників. Також планується запуск послуги заміни потужностей та їх анулювання.
Заява на намір про отримання пільгової іпотеки для ВПО
На порталі «Дія» запущено можливість для внутрішньо переміщених осіб подавати онлайн-заяву про намір отримати пільговий іпотечний кредит. Умовами кредиту називають термін 20 років під 3% річних та відсутність обмежень щодо вибору нерухомості.
Заявка про намір подається за 10 хвилин на порталі, а більшість необхідних даних підтягуються автоматично. Перша хвиля подання заявок завершиться 16 липня, серед яких будуть обрані переможці за допомогою генератора випадкових чисел.
Сплата податків, ЄСВ та подання декларацій для ФОП в «Дія»
Це оновлення стосується і платформи, і застосунку. На обидвох платформах має з’явитися можливість сплати єдиного податку та єдиного соціального внеску для ФОПів І-III групи. На порталі з’явиться також можливість сплачувати податки на майно фізосіб, а в застосунку — подавати декларації.
«Все просто. Будуть доступні можливості сплатити податки, сплатити ЄСВ, подати декларацію, подивитися розрахунки з бюджетом на попередні декларації. Це доступно і на смартфоні, і на порталі», — розповів Мстислав Банік.
Дія самостійно визначає рахунки, на які треба сплачувати податки. Для подачі декларації замість заповнення десятків рядків треба надати відповідь на 4 запитання. Навіть є можливість інтеграції «Дії» до банкінгу підприємця, щоб вона автоматично рахувала суму податків.

Також приємним нововведенням для підприємців буде поява push-сповіщень, які будуть оповіщувати підприємців про терміни сплати податків чи подання декларації. Застосунок «Дія» у сповіщеннях буде нагадувати про це.
Заміна водійського посвідчення
Також була презентована можливість заміни посвідчення водія, в разі його втрати чи пошкодження, через застосунок «Дія». Без необхідності відвідування сервісного центру чи ЦНАПу, подати заявку на нове посвідчення в «Дії» можна за декілька хвилин. Також там анонсували майбутню доставку документа на адресу власника.

Для тих, у кого є водійське посвідчення, кожну годину «Дія» оновлюватиме розділ «Штрафи» та стануть доступними штрафи, виписані патрульними. У випадку появи нових штрафів, вони одразу з’являться в застосунку, який надішле про це сповіщення. За 5 днів до закінчення терміну оплати «Дія» нагадуватиме про несплачений штраф.
Зміна місця реєстрації онлайн в «Дія»
Серед послуг з’явилася експериментальна бета-версія онлайн зміни реєстрації місця проживання. Таку послугу, на жаль, можуть протестувати лише власники ID-карток та мешканці Харкову, Вінниці, Луцьку, Рівного, Києва, Кривого Рогу та Маріуполя.
Цей процес відбуватиметься на порталі та застосунку за 10-15 хвилин, витрачених на заповнення заяви в «Дії». Для завершення реєстрації необідно буде здійснити онлайн-підтвердження власника житла.
Інші оновлення сервісів
Також серед приємних дрібниць, які спрощують роботу на сервісі та застосунку, є NFC-авторизація, коли за допомогою NFC-модуля та паспорту у вигляді ID-картки увійти в застосунок. Для входу необхідно прикласти ID-карту до смартфону та пройти верифікацію обличчя, використовуючи технологію PhotoID.
На додачу з’явилася можливість подивитися всі ваші активні сесії та вийти з них. Хоча застосунок «Дія» можна назвати безпечним — за його злом обіцяють 1 млн грн, періодично все одно тепер можна перевіряти, на яких пристроях використовується ваш логін.

Ще «дієві» нарешті додали власний електронний підпис у смартфоні — Дія.Підпис. Він створюється на базі електронного паспорта за допомогою PhotoID та використовується за його допомогою — навіть маючи доступ до застосунку на закритого ключа, без вашого обличчя «підписати» за вашого обличчя щось буде складно.
Замість висновку
Ані попередню, ані цю презентацію Мінцифри неможливо назвати провальною, дуже просто назвати нормальною, але ідеальною — важко. Частина послуг в застосунку та порталі «Дія» запрацювали лише в обід після презентації, а деякі й досі не працюють. Однак, кожен Diia Summit приносить трохи більше зручності з погляду послуг для людей та бізнесу.
«Ми — перша країна у світі, де цифрові паспорти мають таку ж юридичну силу, як і паперові. Ряд документів — в смартфоні, можливість зареєструвати новонароджену дитину — в смартфоні, можливість змінити місце реєстрації — в смартфоні. Все в смартфоні», — підсумував вже на початку презентації Президент України Володимир Зеленський.
Міністерство працює менш ніж два роки, але його продукція приємно вражає. Зменшення корупційних ризиків та інноваційний розвиток послуг сервісів створює історичні речі. Цифрова трансформація України, хоч з притаманними їй ризиками та багами, насправді здійснюється та працює на практиці.
Для пергляду та публікації увійдіть / зарееструйтесь