«Нова пошта» запустила послугу грошових переказів в міжнародній платіжній системі Western Union. З липня послуга доступна у відділеннях пошти та дозволяє клієнтам відправляти чи отримувати грошові перекази.

Як зазначається в повідомленні компанії, послуга надається через їх дочірню фінансову компанію NovaPay. Грошові перекази Western Union у відділеннях Нової пошти доступні тільки в гривні.

Як переказати гроші?

Щоб здійснити переклад Western Union через «Нову пошту», відправник повинен мати при собі посвідчення особи державного зразка, знати повне ім’я одержувача та країну призначення. Комісію, розмір якої залежить від країни призначення, за переказ вносить відправник.

Коли транзакція оплачена, відправник отримує від оператора контрольний номер грошового переказу. З цим номером одержувач зможе отримати транзакцію в одному з пунктів обслуговування Western Union.

Як отримати переказ?

Процес отримання грошового переказу схожий на його здійснення. Для цього отримувачу необхідно мати контрольний номер та посвідчення особи державного зразка, що засвідчує особу.

У відділенні «Нової поштою» клієнт повідомляє оператору контрольний номер грошового переказу та пред’явити документ, що засвідчує особу. Після перевірки інформації грошовий переказ виплачується одержувачу.

Що цьому передувало?

Раніше Державна продовольча споживча служба оштрафувала компанію «Нова пошта» на 325,85 млн гривень через нібито «перешкоджання перевірці». У компанії заявили, що перевірка пройшла із порушеннями, а сума штрафу занадто велика.

Перевірці Держпродспоживслужби, згідно з повідомленням «Нової пошти», передувала скарга клієнта про пошкодження посилки на суму 500 гривень. Тоді перевірка відбулася з порушенням чинного законодавства.

Очільниця Держпродспоживслужби назвала цей штраф неадекватним та запевнила, що виконавця цього штрафу буде покарано. Там також вже розпочали внутрішнє розслідування щодо штрафу проти «Нової Пошти».

У Держпродспоживслужбі рекомендували скасувати штраф в розмірі понад 325 мільйонів гривень, накладений на «Нову пошту» через нібито перешкоджання перевірці.