Національний банк України застосував заходи впливу до двох фінансових установ за порушення вимог «колекторського» закону. Фінансові компанії порушували норми етичної поведінки під час повернення боргів, за що одна отримала штраф, а інша тимчасово втратила ліцензії.

Мова йде про порушення вимог щодо взаємодії зі споживачами та іншими особами під час урегулювання простроченої заборгованості, а саме — про вимоги щодо етичної поведінки, встановлених статтею 25 Закону України «Про споживче кредитування».

Читайте також

Ніяких нічних дзвінків та залякувань: що змінює законопроект проти колекторського свавілля

«НБУ виявив факти порушення вимог законодавства щодо взаємодії зі споживачами під час урегулювання простроченої заборгованості з боку ТОВ «КРЕДИТПРОМІНВЕСТ» (ЄДРПОУ 43305861) та ТОВ «ФК «ПРЕМІУМ АКТИВ» (ЄДРПОУ 41797188)», — повідомляється на сайті Нацбанку.

Зазначається, що регулятор вже тричі штрафував компанію «Кредитпромінвест» за порушення вимог щодо етичної поведінки, але фінустанова вчинила аналогічне порушення. Там назвали ці порушення систематичними. Тому за поточне порушення там вирішили тимчасово зупинити всі ліцензії фінансової компанії.

«Систематичність порушень та обсяг звернень громадян щодо неетичної поведінки під час врегулювання простроченої заборгованості цією фінансовою установою вплинула на застосування саме такого заходу впливу», — пояснюють в регуляторі.

Внаслідок цього компанія втратила можливість укладати нові договори про надання фінансових послуг та продовжувати строк діючих. Також вона втратила можливість надавати позики. Ці обмеження будуть діяти до відновлення ліцензій з боку НБУ.

Водночас фінансова компанія «Преміум Актив» також систематично порушує вимог щодо етичної поведінки, однак, ймовірно, не в таких масштабах. Саме тому в НБУ вирішили накласти максимально можливий штраф за таке порушення — 102 тисячі грн.

«Систематичність та обсяг звернень громадян щодо неетичної поведінки під час врегулювання простроченої заборгованості цією фінансовою установою вплинула на застосування максимально передбаченого розміру штрафу», — підкреслили в НБУ.

Відповідні рішення комітет з питань нагляду та регулювання діяльності ринків небанківських фінансових послуг ухвалив на засіданні 3 грудня 2021 року.